熵減:華為活力之源,華為大學,電子書,mobi,pdf,txt,epub,kindle,百度云全文閱讀獲得

原創 qiangshuai521  2019-09-26 20:59  閱讀 323 views 次
WordPress免費響應式主題:Unite主題

熵減:華為活力之源,華為大學,電子書,mobi,pdf,txt,epub,kindle,百度云全文閱讀獲得

本文書籍獲取方式:

1.掃描上面二維碼免費獲得,添加備注,小編看到后會第一時間回復。

階層穿越、優質移民引發熵減

我們要歡迎那些胸懷大志、一貧如洗的人進入華為公司。他們將是華為公司一支很強的生力軍。在這種情況下,華為公司會有更強的戰斗力,有更強的戰斗力我們就可以搶到更多的糧食,有更多的糧食我們就能有更大的投入,有更大的投入我們就有更大的實力,我們這幾個更,就成了良性循環。
——《成功不是未來前進的可靠向導》(2011)
前面我們說過美國的持續繁榮在于堅持從全世界引入優質移民,特別是“二戰”期間,美國從歐洲引入大批受到種族主義迫害的科學家,戰后又利用美國的高薪和富裕安全的生活環境從全世界吸引優秀人才移民。
類似的案例是秦朝時統一中國,而秦國用的那些能人,商鞅、張儀、李斯等,都不是秦國人,而是來自衛、魏、楚等地的“外國人”,他們要么是破落貴族,要么就是平民。這些人才在等級制度森嚴的母國體制中沒有出頭的希望,但因為秦國大膽起用外來人,鼓勵階層穿越,唯才是舉,所以才統一了中國。
還有一個案例是隋文帝。西方發現中國的科舉制度后覺得中國古人太了不起了,一千多年前就有這樣的社會活力機制。社會一旦形成階層固化就將失去活力,而科舉制度可以促成階層穿越,激發活力,所以西方學者稱隋文帝為中國歷史上最被低估的皇帝,因為西方價值觀是導向對制度建設做貢獻的歷史人物。隋文帝執政期間有兩個“開天窗”的貢獻,一個是確立三省六部制,這個中央行政體系加上秦朝的郡縣制,使得治理幅員遼闊的農業文明帝國成為可能;另一個是科舉制度疏通了社會階層,持續激發活力。這兩個制度建設為后續的唐、宋、明、清等幾大盛世的持續繁榮奠定了文明的基石。
華為熵減

熱力學第二定律闡述了,自然界不可能將低溫自動地傳導到高溫,必須有動力才能完成這種逆轉。人的天性會在富裕以后變得惰怠,這種自發的演變趨勢現象并不是客觀規律,人的主觀能動性是可以改變它的。
我們組織的責任就是逆自發演變規律而行動,以利益的分配為驅動力,反對惰怠的生成。民意、網絡表達多數帶有自發性,我們組織卻不能隨波逐流。組織的無作為,就會形成“熵死”。
——《從“哲學”到實踐》(2011)
我有幸從事企業管理的研究和實踐20多年,從流程、組織到治理、文化,從工業時代到信息時代,目前正在走向數字時代;從起初對管理科學大廈的仰視、膜拜,期望為之投入自己渺小的一生,到現在平靜地凝視它,一些我曾經自以為清晰的認識又變得有些模糊,對管理體系從理論到實踐我都有一些新的反省。

圖3 熵增導致企業失去活力

管理體系的最終目的就是多打糧食。耗費巨大資金和心力構建的管理體系,未必一定給業務成功帶來正面效應。對比幾個兄弟業務,為什么管理體系建設比較成熟的業務,反而不如管理體系較不健全的業務發展那么迅速、那么活力四射?當然這里面有產業生命周期的影響;但是,如果管理體系不能幫助我們戰勝業務環境變遷的挑戰,那這個管理體系的價值在哪里呢?
這里分享幾點也許存有偏頗的認識,請有識者批判指正。
流程方法論的前提假設

遭遇技術快速迭代的挑戰,為什么很多新生代公司在流程體系并不完備的情況下,照樣取得了令人矚目的商業成功?
文章開篇引用了任總說的有正確的假設才有正確的思想、理論。流程方法論的原理是:通過固化成功實踐經驗,使得成功可重復獲得。這個原理的假設是,業務環境相對穩定,業務場景標準化,做一個流程可以用10年。
當業務環境從工業時代轉到IT時代,未來進入數字化智能時代,流程原理的前提假設遭遇挑戰,表現在兩方面。
業務環境快速多變。我們把一個成功實踐固化到流程,需要一年的時間,但是一年以后,業務自身都不一樣了,商業模式、技術發展不斷推陳出新,流程建設跟不上業務變化。如同刻舟求劍,船已經動了,船幫上的刻痕又有什么用呢?
業務場景差異化巨大。面對全球170多個國家和地區成千上萬的差異化業務場景,我們很難通過去一線看幾十個業務場景就試圖歸納出普遍規律。事實上,即使是同一個業務案例,總有人能說出你不知道的另一面,就算你具有阿爾法狗那么厲害的計算能力,也無法設計出放之四海皆高效的流程體系。
任總說主干清晰,末端靈活;華為近幾年倡導一國一策,一T(大的電信運營商)一策,這都是實事求是的。但在流程實踐上,還是達成上行下效的默契,你給我一個程序、規則、模板,你我才都有安全感。我不顧實際情況照搬執行,錯了反正抱怨制定流程的你。如果真要把末端流程的制定權前移,就需要能力前移、決策前移。
這里絕不是全面否定流程的價值,而是要充分認識流程方法論面對技術快速迭代、業務快速變化后的局限性,流程方法論只有克服這些局限性才能對多打糧食做貢獻。
企業管理的很多方法論都是基于流程的。如果固守工業化時代的流程理念,會阻礙我們打贏數字化時代的商業戰爭。
組織建設要緊跟業務,但實際上受到噪聲的干擾

面對疊床架屋的組織結構,不要焦慮,要靜下心來思考:這么復雜的組織形態,是被文化補償、權力格局、人員安排等因素給扭曲了。如果排除這些噪聲干擾,高效的組織形態應該是什么樣的?
其實就兩層。現代企業的本質特征是所有權和經營權的分離。企業的高效組織形態是極簡的,只需要兩層,代表所有權的資方團隊做投資決策(承擔投資風險),代表經營權的勞方團隊負責經營目標達成(不達標就被問責)。
一個大企業為什么會演繹出那么多的中間組織層級?為了滿足管控訴求(各種報告和指令),承載歷史的軀殼(各種機構和職位)。管控當然是企業管理的重要訴求,但是必須控制在合理的程度。正如彼得·德魯克所說:一切對內管理都是成本。這些中間層產生的內部管理越多,內部交易成本就越高。一個企業的熵增程度,取決于管理層是目光向內,還是目光向外,簡單的驗證數據只需要看看管理層的時間分配,有多大比例是對內管理,多大比例是對外管理。
還有兩種常見的組織功能:服務和監管。服務就是SLA(服務水平協議),從本質而言大部分是可以內部市場化甚至外包。監管就是要平行于業務,而不能串行于業務,導致效率遲滯。對監管而言,業務是透明的,一切都看得清清楚楚,僅根據條件觸發警示和干預;對業務而言,它大踏步地向前走,能感受到監管的威懾,但不是羈絆和掣肘。
隨著數字化技術發展,未來社會的商業組織模式,就是共享大平臺上充滿活力的一個個經營單元,如優盤一般即插即用。這個方向大致正確,實現節奏取決于技術迭代速度。技術進步了,傳統的組織理論將與時俱進。

文章標簽:, , , , , , , ,
關注我們:請關注一下我們的微信公眾號:掃描二維碼讀路:致力提供kindle電子書下載、分享。包括mobi、epub、pdf格式的公眾號,公眾號:超級讀書繪
版權聲明:本文為原創文章,版權歸 讀路網 所有,歡迎分享本文,轉載請保留出處!

評論已關閉!